您目前的位置 : 首页 >> 工会代表选举办法 >> 正文

实木家具标准09年实施商家至今还鱼目混珠欺客

日期:2018-11-8(原创文章,禁止转载)

实木家具标准09年实施 商家至今还鱼目混珠欺客

市场调查

主材辅材概念不清

记者近日到西四环某卖场的实木与板木结合区进行调查,在记者走访的4家出售纯实木家具的店面中,均存在着销售人员对实木家具主辅材概念不清的问题。

记者首先进入某品牌实木家具店内,看到产品价签上标示为:基材红橡木、辅材橡胶木、五金件。于是记者向销售员了解家具基材和辅材的具体情况。销售员回答:“大面上能看得见的就叫主材,比如这个大衣柜的面板,就是红橡木的”,“此品牌家具内的背板及侧板,就是价签上所写的辅材——橡胶木。”

记者随即又到出售金丝柚木家具的沃克家居店内,该店销售员一再强调,店面内只有两款是加入了辅材——橡胶木的家具,其他家具都是整体使用主材金丝柚木的。

用材比例不入合同

在调查过程中,记者发现,混淆主辅材概念的店家,都是将比较名贵的木材作为主材,并使用在如衣柜门板或餐桌台面等部位。而所标称的辅材则使用在侧板、隔断等处。显然,主材使用得越多,家具的价值也会越高。但是主材及辅材的使用到底有没有标明确切的比例呢?

记者调查的几个品牌销售人员均表示,只能给消费者指出哪里是主材、哪里是辅材或是教消费者怎样分辨花纹,但不能将主辅材的具体比例、所用部位等信息落实到合同中,理由是“合同没有写这湛河区癫痫病哪家医院好个的地方”。销售人员均表示,可以承诺的内容只包括“有无密度板、无贴皮”。

沃克家居销售还认真地教记者怎么分辨主材金丝柚和辅材橡胶木。“橡胶木花纹上有这样的小点点。金丝柚上面有横丝,像金丝一样。”虽然经过指点,但是作为外行的记者,仍然看不出二者的区别。

不同卖场差别较大

记者在走访过程中发现,不同的卖场对于实木家具的材质标注及销售员培训存在较大的差别,因而给消费者带来的购物体验也有显著差别。

记者走访的西四环某卖场,实木家具与板木结合家具混合在一个区域,两者没有明显的区域划分,记者稍不留意,就误将板木结合家具当成了实木家具。在销售槟昆明市治疗癫痫病哪家医院最正规榔品牌产品的店面,记者问销售员家具是什么木材的,其回答为胡桃木,记者想当然地认为是胡桃木实木家具。但当记者问及柜体门板是使用直拼材还是指接材时,销售员表示:“这个是实木单板,两边是黑胡桃木,中间是密度板。”“那你这个算什么家具?”“板木结合啊,只有全部都使用木材才算实木家具,我们这个隔板里用了密度板。”在这家店里转了足有10分钟,记者才恍然大悟“这里卖的不是实木家具”。

记者还走访了居然之家北四环店,比较而言,居然之家的店里无论是主材的标示还是销售员关于主材的介绍,都更规范。就家具区域划分而言,该店将实木家具和板式家具、板木结合家具分开,家具的价签上有“品名”、“品牌”、“规格”、“主要材质”、“产地”、“单位”、“固原彭阳县哪家医院最擅长治疗癫痫等级”、“生产商”、“经销商”信息,并无“辅材”一说。在实木家具区域,某欧式品牌店中,一款实木床的价签上“主材”一栏显示为“楸木、松木、橡胶木”。当记者询问为何会有三种主材时,销售员解释,这款床的框架用的是楸木,但床板用的是松木,底板等部位用的是橡胶木,“全是名贵木材的话,价格也会较高。”而在板木家具区域,木槿之恋的家具店中,记者误将一款使用了松木和橡胶木的板木结合衣柜当做实木家具,销售员则明确告知,该款衣柜的面板使用了密度板,所以不是实木家具,而是板木结合家具,还将其各个部位使用的是哪种材质讲得明明白白,在介绍海北哪个医院能治好癫痫病的过程中,销售员都不曾使用“辅材”一词。

北京装修第一网编辑综合整理报道,更多资讯请登录

友情链接:

矜纠收缭网 | 最好用的画图软件 | 行书法作品欣赏 | 古蔺县政府网 | 巴厘岛特价机票 | 索尼中国研究院 | 成都养生会所